Conditions générales de vente

RESERVATIONS : La réservation devient ferme:
a) lorsque qu'elle est enregistrée sur le planning de réservation de notre site (Elloha) pour les séjours de moins de 7 nuits pour les chambres d'hotes  ;
b) pour les séjours de plus de 6 nuitées (Gite et chambres d'hotes), lorsque le contrat de réservation est retourné, signé par le client, accompagné d'un acompte et ceci dans les 5/6 jours suivant l'expédition du contrat de location. La réservation devient ferme lorsque un accompte de réservation est retourné par le client ( par chèque ou virement bancaire, accompagné du contrat de location si le client le souhaite, sinon il sera remis en main propre le jour d'arrivée), et ceci dans les 5/6 jours suivant la réservation de la location. L'acompte sera encaissé. Au dela de ce delai , si le proprietaire n'a pas recu l'accompte de réservation , il pourra remettre le logement en location.

Les clients devront informer le propriétaire par téléphone ou sms, de l’heure approximative de leurs arrivées, entre 48 et 24h avant (la veille ou l’avant-veille) .

DESISTEMENT/ANNULATION : Il est convenu qu'en cas de désistement :
- Par le locataire : ce dernier perdra  totalité  de l’acompte versé s'il se désiste plus de 2 mois avant la prise d'effet de la location ; s'il se désiste moins de 2 mois avant la prise d'effet de la location, il versera en outre au propriétaire la différence entre l’acompte et l'équivalent du loyer total, soit la totalité de location . Le nombre de nuits est contractuel ; en cas de départ anticipé la totalité des nuits réservées reste due (avant votre départ vous pouvez contracter une assurance annulation auprès de votre compagnie d’assurances). 

En cas d'annulation de votre réservation, merci de nous prévenir dès que possible par email ou par téléphone afin de ne pas bloquer d'autres réservations.

Paiement du solde : A l'arrivée, le solde de la location sera payé par le client en espèces, par chèque bancaire ou par virement bancaire.

Taxes de séjour : Une taxe de séjour s'applique toute l'année et se monte à 0,60 € par nuit et par personne. Elle est à régler séparément en espèce ou par chèque.